Информация

Гарантии

Компания «БЭКО» несет гарантийную ответственность перед покупателем за приобретенное у нас оборудование.

Понимая это, в нашей компании был создан свой собственный сервисный центр с возможностью гарантийного и, в последующем, постгарантийному ремонту любых кондиционеров, вентиляции, холодильных и тепловых систем, увлажнителей воздуха и прочей климатической техники.

У специалистов нашей организации всегда есть в наличии основные запасные части и расходные материалы, которые могут понадобиться во время ремонта Вашего устройства. Это позволяет нам насколько возможно быстро выполнить ремонт любой сложности.

Мы рады, что можем предложить нашим клиентам один из лучших возможных вариантов - "закрытую" гарантию, которая для нашего клиента является выгодной по ряду причин:

Инженер нашей компании по вызову клиента прибывает на место, выясняет причины поломки и, если это возможно, устраняет неисправность на месте.
При необходимости наша компания самостоятельно и за свой счет производит полный или частичный демонтаж оборудования и транспортирует его в наш сервисный центр для полноценного ремонта.
Отремонтированная техника таким же образом возвращается к клиенту на прежнее место в кратчайшие сроки работниками сервисного центра нашей компании.

Все эти предельно «простые» операции избавляют нашего клиента от множества проблем, связанных с демонтажем, транспортировкой собственной техники и общением с сервисным центром.

Поскольку «БЭКО» располагает собственным сервис-центром, наша компания, в отличие от многих других продавцов климатической техники, может взять на себя обязательства по обслуживанию кондиционеров и иного оборудования как в течение гарантийного (от производителя) срока, так и по его истечении.

Сервисное обслуживание приобретенной техники от нашей компании производится на основании типового договора. В работы по проведению обслуживания, как правило, включается следующее:

Контроль состояния системы и надежности крепления.
Контроль пусковых и номинальных токов
Проверка и очистка фильтров.
Чистка дренажной системы и теплообменников.
Ревизия давления хладагента в системе и дозаправка.
Прочие сопутствующие работы.

Следует помнить, что своевременный уход и надлежащее содержание как работающей, так и простаивающей временно техники ЗНАЧИТЕЛЬНО увеличивает срок ее службы!